Regulamin sklepu

I. Warunki ogólne

1. Sklep internetowy, znajdujący się pod adresem: http://sklep.oleofarm.com.pl umożliwia dokonywanie zakupów za pośrednictwem Internetu.

2. Sklep jest prowadzony przez firmę:

OLEOFARM Sp. z o.o.
ul. Fabryczna 16
55-080 Pietrzykowice

NIP: 896-13-78-324

Sekretariat: tel. 71 334 79 59
Dział sprzedaży: 71 334 79 59, 71 334 79 69

e-mail: info@oleofarm.com.pl

3. Zakup w sklepie internetowym http://sklep.oleofarm.com.pl oznacza akceptację niniejszego regulaminu.

II. Noty prawne

4. Akceptując ten regulamin klient wyraża zgodę na przetwarzanie podanych przez siebie podczas rejestracji danych osobowych zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r.
o ochronie danych osobowych w celach związanych z działalnością Oleofarm Sp. z o.o., 
tj. w celach marketingowych, promocji, analiz w systemach informatycznych,  kartotekach, księgach, skorowidzach, wykazach i innych zbiorach ewidencyjnych. Zgoda, o której mowa wyżej, obejmuje również przetwarzanie danych osobowych klienta w przyszłości przez Oleofarm Sp. z o.o., jeżeli nie zmieni się cel przetwarzania.

Klient ma prawo wglądu w swoje dane osobowe oraz prawo ich poprawiania oraz wniesienia żądania o zaprzestaniu ich przetwarzania.

5. Wszelkie znaki towarowe i nazwy wykorzystane w ramach prezentacji produktów użyte zostały jedynie w celach informacyjnych oraz w celach identyfikacji produktu.

6. Informacje zawarte w sklepie internetowym nie można traktować jako porady lekarskiej bądź farmaceutycznej ani wskazówki do leczenia. Opisy towarów mają tylko i wyłącznie charakter poglądowy. Jedyną odpowiednią osobą dla wskazania terapii i zastosowania produktów jest lekarz. 

III. Zasady składania zamówień

7. Oferta sklepu internetowego obejmuje produkty dopuszczone do obrotu na terenie Rzeczypospolitej Polskiej i posiadające wszelkie wymagane przepisami prawa zezwolenia
i atesty.

8. Ceny towarów znajdujących się w sklepie internetowym http://sklep.oleofarm.com.pl są podane w złotych polskich i zawierają VAT (ceny brutto).

9. W celu złożenia zamówienia, Klient dokonuje rejestracji (opcja "Zaloguj się") podając dane osobowe konieczne do realizacji zamówienia. W zamówieniu Klient wskazuje zamówione produkty, sposób płatności oraz sposób realizacji zamówienia.

10. Klient każdorazowo otrzymuje - drogą elektroniczną potwierdzenie przyjęcia zamówienia oraz informację o przewidywanym terminie realizacji. 

11. Aby otrzymać fakturę VAT należy poprawnie wypełnić dane wraz z NIP.

12. Złożenie zamówienia oznacza jednocześnie akceptację przez Klienta zasad określonych
w niniejszym regulaminie.

IV. Koszty przesyłki i formy płatności

13. Odbiór własny. W przypadku zamówienia produktów z opcją samodzielnego odbioru, Klient nie ponosi - poza wartością produktów - żadnych dodatkowych kosztów związanych
z realizacją zamówienia. Odbiór jest możliwy w punkcie sprzedaży firmy:
ul. Fabryczna 1, 55-080 Pietrzykowice, tel. 071 334 79 59, 071 334 79 69.

14. W przypadku złożenia zamówienia z opcją dostawy produktów do miejsca wskazanego przez Klienta, Klient ponosi dodatkowo koszt przesyłki w wysokości:
19,50 zł - przesyłka kurierska poprzez firmę "Siódemka"

15. Formy płatności za zamówiony towar:

- Pobranie - zapłata przy odbiorze przesyłki u kuriera.

- Przelew na rachunek bankowy: 
OLEOFARM Sp. z o.o., ul. Fabryczna 16, 55-080 Pietrzykowice

Fortis Bank Polska S.A.
nr konta: PL92 1600 1433 0004 0622 2593 5001
 

V. Zasady realizacji zamówień

16. Podstawowym warunkiem realizacji dokonanych zakupów jest prawidłowe wypełnienie danych teleadresowych wraz z poprawnym, istniejącym adresem e-mail i numerem telefonu pod którym będzie można potwierdzić złożenie zamówienia oraz zapłata na konto jeżeli dokonywana jest w formie przelewu.

17. W przypadku wystąpienia okoliczności uniemożliwiających całkowicie lub czasowo realizację złożonego zamówienia, firma Oleofarm zastrzega sobie prawo do wstrzymania realizacji zamówienia - o zaistniałej sytuacji zobowiązuje się niezwłocznie powiadomić Zamawiającego.

18. Zamówienia w których nieprawidłowo wypełniono dane teleadresowe (nieistniejący e-mail, lub brak telefonu) nie będą rozpatrywane.

19. Firma Oleofarm zastrzega sobie prawo do wstrzymania zamówień wzbudzających wątpliwości.

20. Czas realizacji. Maksymalny czas realizacji zamówienia to trzy dni robocze, w wyjątkowych sytuacjach Klient zostaje poinformowany o ewentualnym wydłużeniu czasu realizacji. 

21. Przesyłki kurierskie dostarczane są w dni robocze w godzinach 8.00-17.00

VI. Zwroty i reklamacje

22. Zakupione w sklepie internetowym produkty można zwrócić w przeciągu 10 dni od czasu ich otrzymania w oryginalnym i nienaruszonym opakowaniu.

23. W razie zwrotu towaru, o którym mowa w p.23 a także zwrotu towaru w następstwie jego reklamacji - pieniądze zostaną przelanene na wskazany przez klienta rachunek bankowy.

24. Koszty wysyłki reklamowanego towaru pokrywa Klient.

VII. Kontakt

26. Wszelkie uwagi dotyczące realizacji zamówień w sklepie internetowym prosimy zgłaszać drogą elektroniczną na adres: info@oleofarm.com.pl